プライバシーポリシー
株式会社 みどりの庭園設計（以下「当社」といいます。）は、造園・ガーデニング関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 みどりの庭園設計
住所：〒260-0013 千葉県千葉市中央区中央3丁目15-8 みどりの庭園設計株式会社
電話番号：+81 43-227-5841
メールアドレス：[email protected]
事業内容：造園設計、庭園施工、植栽管理、ガーデニング関連サービスの提供
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
当社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望内容、庭園・植栽に関するご要望
- 契約情報、請求情報、支払情報、施工履歴、保守・管理履歴
- 採用応募者の履歴書、職務経歴書、面接記録等
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な場合に限り、適切な方法で取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 造園設計、庭園施工、植栽管理、剪定、維持管理等のサービス提供のため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、現地調査の対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサービスのため
- 施工計画の作成、工程管理、資材手配、協力会社との連絡調整のため
- サービス品質向上、改善、アンケート分析、顧客満足度向上のため
- 法令上必要な対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
- 当社ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ確保、不正利用防止のため
- 当社サービスに関するご案内、重要なお知らせの送付のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の法的根拠により取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な利益を追求するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の範囲内で適切に取り扱い、必要に応じて同意取得または通知・公表を行います。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当社は、施工業務、配送、システム保守、会計処理、顧客対応等を外部委託することがあり、その場合は委託先に対し、適切な監督を行います。
共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報を提供し、必要に応じてご本人の同意を取得します。
外国にある第三者への提供を行う場合、当社は、当該国の個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置、その他法令上必要な事項を確認し、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保有します。
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 施工・保守履歴：サービス提供およびアフターサービスに必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により速やかに消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
- 正当な理由に基づき、処理への異議を述べる権利
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により受け付けます。
ただし、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。また、法令上の保存義務がある情報については、撤回後も保存を継続することがあります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
当社は、苦情・相談を受けた場合、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理および認証管理
- 通信および保存データの適切な保護
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社 みどりの庭園設計
住所：〒260-0013 千葉県千葉市中央区中央3丁目15-8 みどりの庭園設計株式会社
電話番号：+81 43-227-5841
メールアドレス：[email protected]
受付時間：平日 9:00〜17:00（年末年始、当社休業日を除く）
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月2日